Depuis plusieurs semaines, Clésence adapte ses modalités d’accueil et de services avec une priorité : garantir la santé de ses collaborateurs, et bien évidemment, la vôtre !
Nos agences ont été réorganisées pour pouvoir vous accueillir en toute sécurité dans le respect des gestes barrières : installation de plexiglas pour les bureaux d’accueil, mise à disposition de gel hydroalcoolique, marquage au sol, port du masque obligatoire.
Nos agences et points d’accueil sont maintenant ouverts au public les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 14h à 16h, sur rendez-vous uniquement et pour des motifs essentiels ne pouvant être traités par téléphone ou via votre Espace Locataire.
Lors du rendez-vous, vous devez respecter les consignes suivantes :
- venir seul
- porter un masque
- nettoyer vos mains avec du gel hydroalcoolique (disponible sur place)
- respecter les gestes barrières et le marquage au sol de distanciation
- vous munir de votre propre stylo.
Pour prendre rendez-vous, merci de contacter les lignes dédiées de vos points d’accueil habituels (9h-12h et 14h-17h) :
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Cambrai 03 27 72 04 19 Château 03 23 69 61 64 Chauny 03 23 40 28 47 Laon 03 23 23 97 61 Saint-Quentin 03 23 06 03 82 Vervins 03 23 91 32 12 Amiens 03 22 34 18 20 Île-de-France 01 49 21 29 06 Soissons 03 23 53 83 60 Villers-Cotterêt 03 23 76 36 90 Beauvais 03 44 11 46 25 Compiègne 03 44 92 59 70 Senlis et Nogent-sur-Oise 03 44 66 80 25 |
Les rendez-vous sont réservés à des motifs impérieux (signature de contrat, montage de dossiers spécifiques …). Pour toute autre demande (demande technique, information sur votre compte, paiement de votre loyer …), privilégiez votre Espace Locataire ou votre Centre de Relation Client. Une FAQ est également à votre disposition pour répondre aux questions les plus fréquentes. |