Territoires & enjeux
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- Partenaire des territoires et de leurs enjeux
- Construire et aménager durablement
- Gérer un patrimoine immobilier responsable
- Toujours plus écoresponsable
- Clésence AlterEgo - Des logements sur mesure
- Promouvoir la cohésion sociale
- Priorité satisfaction client
- Aqize - Simplifions l'accession
- Favoriser l’accès à la propriété
- Clésence Syndic : le syndic social
Gérer un parc de copropriétés
Créé en janvier 2019, Clésence Syndic a pour mission de gérer les copropriétés issues de la vente des logements de son patrimoine et des programmes neufs en Accession Sociale réalisés par l’entreprise.
Engagements de service
Clésence Syndic, c’est aussi le respect des neuf engagements de la Charte Action Logement pour garantir aux copropriétaires, anciennement locataires, une gestion optimisée et modernisée de leur bien, grâce à- un accompagnement personnalisé,
- des charges maîtrisées,
- des honoraires de syndic modérés,
- un extranet dédié copropriétaires avec le suivi de leurs comptes individuels et des incidents déclarés,
- la dématérialisation des convocations et de la tenue des Assemblées Générales,
- une astreinte 24h/24h et 7j/7*, sans frais supplémentaire.
Vers la certification CERQUAL NF Habitat Exploitation Copropriété Syndic Socialement Engagé
Clésence Syndic s’engage dans la certification pour conforter son savoir-faire et le rendre encore plus performant au service de ses clients : adopter une démarche d’amélioration continue de ses équipes, garantir l’entretien et une maintenance de qualité dans les résidences, anticiper les rénovations, lutter contre la fragilisation économique des copropriétés, rassurer les collectivités sur le suivi du parc mis en copropriétés, accompagner les copropriétaires dans leur nouveau statut et maitriser les charges de copropriété.Le référentiel contient 81 exigences à respecter réparties sur 3 axes :
- Système de Management Responsable,
- Qualité de suivi technique des copropriétés,
- Qualité de Service et d’Information.
Guide de la copropriété